上海世博会,南京酒店业准备好了吗?
上海世界博览会将于2010年5月1日至10月31日举行,届时约有214个国家、地区、国际组织参展,预计接待7000万人次的海内外游客,由此将带来800亿元的旅游收入,同是长三角重要城市的南京,也会是世博会游客的主要旅游目的地,交通、景点、餐饮、住宿将直接受益,借助世博会的人气带动,南京旅游的知名度也将大幅提升。
世博会长达半年多之久,面对如此机遇,我们能否把握住?南京的酒店业准备好了吗?包括硬件设施、软件服务、特色服务,是不是能满足客人的需要。据预测,7000万人次的游客中,95%是国内游客,一些是政府单位、采购财团,另一大部分是旅游者,会议旅游市场、自助旅游市场、快捷酒店将是他们的首选。据上海市旅游局统计,世博会举办时,上海快捷酒店的床位将达到40万张,但仍有20万张的缺口。如何填补这么大的缺口,笔者分析,从上海与周边的城市交通发展来看,这部分客人很有可能在这些周边城市寻求住宿,然后到上海去参加博览会或者旅游。尤其南京-经济文化大都市,去上海乘坐动车组仅仅两个多小时,并且,每天都有无数的车次,顺道玩一趟古都南京,恐怕是去上海游客的行程安排上不缺的一站。
另外参加世博会将近350万的外国游客也定有部分乘坐各种交通工具来南京旅居或者游玩,各星级酒店客房、餐饮都将收益。
南京的旅游部门应借助政府资源,提前与上海的组办部门取得联系,收集整理相关数据,再组织召开南京各住宿和餐饮龙头、品牌单位的踫头会,通报预测数据,磋商接待细节。南京的各酒店、餐饮单位也应积极行动起来,与上海同行加强交流沟通,收集世博会客情信息,针对不同的顾客群制订实施相关的促销宣传、价格调整、服务接待、交通方案……!
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