一、预订步骤：
     1.首先请您确定您满意的公寓，您可以通过我们热线电话或网上联系及留言系统进行查询、预订。
     2.确定您的预订日期(包括抵达日期和离店时间)和您的联系电话或其他联系方式。
     3.电话预订或在线预订后，请及时缴纳订房定金(定金为100元)，并将汇款信息及时反馈给我们，我们会在收到汇款后20分钟以内与您确认，至此订房才算成功。

  二、公寓入住手续：
     1.请在约定时间抵达指定公寓；
     2.缴纳住宿预付款和公寓设施保证金，填写、办理入住手续；
     3.查验身份证或护照等有效证件，登记证件号；
     4.公寓管理员与入住宾客核对公寓内配置及教授相关设施使用方法；

   5.交接公寓门禁卡和房门钥匙。

  三、退房手续：
     1.退房时间为中午12：00，12：00～18：00算作半天，超过18：00加收全天房价；
     2.公寓现场清点物品和检查相关设施后返还公寓设施保证金。

  四、注意事项：
     1.如果在入住期间需要延长住宿，请提前一天以上通知我们，经确认后方可生效。

  2.您如果需要提前缩短租期，请提前二天以上通知我们，经我们确认后方可生效；没有提前确认或未经我们认可，我们有权保留公寓设施保证金作为补偿。