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协议公司服务
一、公寓预订与入住手续
1、 协议公司订房负责人（以下简称乙方）在客人入住前，以传真方式(须由授权人或公司签章)向家外之家值班经理（以下简称甲方）提出预订申请，并详细说明客人姓名、人数、预订房数、联系方式、抵店时间、付款方式等必要信息。
2、甲方在接到乙方预订申请后应立即给予答复。乙方所有预订都应得到甲方的值班经理签名传真回复为有效。为确保预订成功，乙方可预付总房款的10％作为订金。若发生乙方预订的房间客人未到，甲方有权向乙方收取总房款10％的订金作为违约金。
3、乙方如果未能注明客人当日抵达时间，甲方将为乙方留房至当日18：00，超过18：00预订将自动取消。
4、甲方规定客人入住时间为当日中午12：00以后，退房时间为次日中午12：00以前；若客人需要延期，请提前说明，甲方将视实际出租情况尽量给予满足。原则上中午12：00后至下午18：00期间退房，将收取半天房费；超过18：00后退房，将收取一天房费。
二、协议房价
1、公司与家外之家签订住房协议后享受极其优惠的房价，第一次入住的公司享受网上报价九折优惠。
2、对于长住的公司客户，甲乙双方根据实际入住天数协订房价，此房价有进房价和全包价两种，全包价指房价包含了公寓物业管理费、公摊水电费、有线电视费、上网费和实际使用水电气费。
三、结算方式
1、 甲方协议房价原则上须以现金结算，开具住宿发票须加收总房款10％的税款。
2、 协议期间，甲方保留对房价调整的权利，但必须告知乙方，或签订新的协议，旧协议随即自动失效。
四、服务内容
1、 根据客人的要求清洁客房卫生、补充客用易耗品、更换订单被套等布件。
2、24小时服务热线，代客票务查询、旅游咨询、商品采购。
3、对于原价房长住客人，每周二次房间清洁；赠送一份新鲜水果。
4、汽车导航仪、电脑、传真机租赁。 | 
